Post escrito por Yeltsin Lima
Sempre respeitei o pessoal do telemarketing, já vi gente tratando de forma bem ignorantes esses “pequenos escravos” dessas grandes financeiras, mas sempre tentei (e tento) tratá-los de forma respeitosa. Os 10 minutos anterior ao início deste artigo foram perdidos com um rapaz de voz de vendedor, me convencendo a todo custo, contratar o sistema de benefícios médicos da empresa, vale ressaltar a forma com que eles falam:
Em caso de internação, você ganha R$200 por dia. E em caso de UTI você ganha R$400 por dia. Sem falar no valor de R$400 para os eventuais custos com medicamentos. Além disso, você concorre ao valor de R$10.000 reais brutos toda semana para investir onde você quiser. E também, você pode ganhar até R$40.000 caso aconteça algo com sua mãe ou seu pai.
Opa! Espera aí… desde quando ganhar 200 reais por dia com internação é algo bom? Ou 40 mil reais com a morte do pai ou da mãe é algo interessante? É um seguro, é. Venderia se fosse feito de forma diferente? Talvez. Mas não da forma com que o atendente me falou. De forma alegre, queria que eu pagasse cerca de R$26,00 por mês, para ganhar 10 mil reais, ou 200 por dia com internação, ou 400 com UTI (oba! Vou ganhar 400 reais com UTI. Ops, morri, não vou ganhar mais nada! \o/) ou 40 mil com a morte do pai ou da mãe.
Quando falei, da primeira vez, que não queria. O vendedor abaixou a voz, falou de forma calma, quase chorando. Quase chorei com ele, de rir. Pela primeira vez, em toda minha vida de “cliente-que-recebe-milhões-de-ligações-de-telemarketing”, quase que choro de rir na ligação. Não é algo bem interessante, nem agradável, receber ligações de atendentes de telemarketing quase uma vez por semana, querendo que eu contrate algum benefício novo. EU NÃO QUERO.
Na verdade, é algo que admiro em uma empresa de telefonia. A VIVO possui, em seu website, um painel de opção. Em que escolhemos se queremos receber ligação, ou não, do telemarketing. Inclusive, dá o direito de escolher entre: “vendas” ou “suporte”, se quer via telefone ou SMS. Por que a Credicard não tem isso? Já ligaram quando eu estava almoçando!! E nem venha falar que o atendente não sabia o horário, por que 12:00 é horário de almoço até em trabalho…
O site G1 recomenda que os consumidores que se sentirem lesado devem procurar os Procons. Da próxima vez, além do Procon, eu vou também ao Banco Central. E para a Credicard, o comentário está aberto, com direito de resposta. Taí, é só um desabafo.
Curso o primeiro período de Publicidade & Propaganda na Faculdade Integradas Barros Melo (AESO), sou colaborador do Meio Bit e fundador do DicasWP.
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Quae morri de rí aqui com seu artigo, será que se eu me internar antes consiga receber esses R$ 200? Uma vez fui na onda da Tim para comprar um celular pelo telemarketing e nunca cheguei a ver a cara do infeliz do aparelho. Lição: Nunca aceite comprar nada pelo telemarketing pois só vai ter dor de cabeça!
ONTEM ME LIGARAM E FALARAM QUE EU IA GANHAR R$ 400,00 POR DIA PRA GASTAR COMO EU QUISER, COM ISSO EU IRIA PAGAR R$ 84,….. POR MÊS. EU FALEI SE FOR ASSIM…TUDO BEM!!!! SRSRSRRSRS…QUERO GANHAR R$ 400,00 TODO DIA……..É MUITA MENTIRA..