As principais razões que levam as pessoas a darem unfollow ou unlike

Post escrito por Yeltsin Lima

O blog Mídias Sociais aponta uma pesquisa realizada pela Exact Target em parceria com o CoTweet, elegeu as cinco principais razões que levaram usuários à darem unfollow no Twitter ou unlike no Facebook em perfis corporativos. Fica a dica, para vocês não cometerem o mesmo erro nos perfis que vocês gerenciam:

Razões pela qual as pessoas dão unfollow no Twitter

• 52% – O conteúdo ficou repetitivo ou chato durante o passar do tempo;
• 41% – Minha timeline ficou lotada de mensagem de marketing e eu precisava me livrar delas;
• 39% – A empresa posta muito freqüentemente;
• 27% – Eu só segui a empresa por causa de alguma promoção ou por um rápido momento;
• 27% – A empresa não ofereceu muitas ofertas;
• 21% – Seus tweets era muito promocionais;
• 20% – Os tweets da companhia não tinham valores reais;
• 15% – Os tweets não eram relevantes para mim;
• 15% – Eu prefiro procurar as informações do que as empresas levem até mim e
• 12% – Meus objetivos mudaram.

Razões pela qual as pessoas dão unlike pelo Facebook

• 44% – A empresa posta muito freqüentemente;
• 43% – Meu mural ficou lotado de mensagem de marketing e eu precisava me livrar delas;
• 38% - O conteúdo ficou repetitivo ou chato durante o passar do tempo;
• 26% – Eu curti a empresa apenas por causa de uma promoção ou por um rápido momento;
• 24% – Eles não ofereciam muitas ofertas;
• 24% – Seus posts eram muito promocionais;
• 19% –  O conteúdo não era relevante para mim;
• 17% - Os tweets da companhia não tinham valores reais;
• 14% – Eu prefiro procurar as informações do que as empresas levem até mim e
• 12% – Meus objetivos mudaram.

E você, caro leitor, quais as razões que levam você à dar unfollow ou unlike em algum perfil de marca?

Artigo por Yeltsin Lima

Curso o primeiro período de Publicidade & Propaganda na Faculdade Integradas Barros Melo (AESO), sou colaborador do Meio Bit e fundador do DicasWP.

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1 Comentário

Daniel disse:

20 de junho de 2011 às 3:19 am

Postei sobre isso também no meu blog sobre social media. Traduzi a imagem das estatísticas para português, se quiser usar fique a vontade.

http://www.social360.com.br/por-que-as-pessoas-param-de-seguir-marcas-no-twitter/

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