Post escrito por Yeltsin Lima
Para não cair no mesmo erro que eu, dou algumas dicas sobre como escolher a melhor hospedagem de sites que aprendi ao longo desse tempo na internet. Vou citar algumas empresas, falar os pontos positivos e negativos em minha visão de ex-cliente. Não vou citar empresas que eu não fui cliente, não acho ético.
A Locaweb diz que o espaço dela é ilimitado. Mas lembre-se, que você está usando um site, em um servidor com um HD de X GBs. É quase a mesma coisa que dizer que eu sou rico, meu dinheiro é ilimitado. Não é, eu posso ter até 20 bilhões de reais, mas eu tenho uma quantia X.
E o pior: se você armazena um arquivo gigante em sua hospedagem, mesmo que seja apenas para backup, você estará indo contra os termos de uso da empresa. Como pode ser lido aqui:
A utilização da hospedagem como um disco virtual, ou seja, como espaço para armazenamento ou backup de arquivos que não sejam elementos de seu site. Para essa finalidade, outros produtos podem ser utilizados como as diversas opções de Cloud Computing ou Servidores Dedicados. O intuito de uma Hospedagem de Sites é ter apenas sites web, uma vez que já disponibilizamos o serviço para backup do seu próprio site.
E mais, quanto mais transferência você usa, geralmente, o uso do CPU também aumenta. É quando acontece a queda do servidor, e o suporte da Locaweb entrando em contato com você para que você mude para um servidor dedicado.
Isso também pode ser considerado uma prática de overselling. E o que seria isso? Bom, eu tenho um servidor com 500GB de espaço e revendo aos meus clientes um plano de hospedagem com 50GB de espaço por R$10,00. No caso eu teria que ter, no máximo 10 clientes para conseguir R$100,00, que não paga nem a metade de um bom servidor dedicado. O que acontece é que a sua conta não terá 50GB de espaço, ela será incrementada de acordo com a quantidade de arquivos que você envia. Ou seja, se 500 clientes usarem 1GB de espaço, em média, eu farei R$5.000,00, mas não cumprirei o prometido de oferecer um espaço real.
Quando fiz os meus planos de hospedagem, da DicasWP – Hospedagem, eu levei em conta a quantidade de usuários por servidor e o espaço que eles iriam utilizar. Meu plano máximo tem 10GB e 500GB de transferência mensal. Cada servidor poderá ter, no máximo, 50 clientes deste plano. Meu lucro será menor? Com certeza. Mas eu também não sobrecarregarei o servidor. Nem obrigarei meus clientes a contratarem um plano mais avançado, um VPS ou um servidor dedicado.
A GoDaddy é uma das empresas com o suporte mais ridículo que eu já vi. A Locaweb demora tanto também. Na época do meu dedicado lá, o tempo de resposta era em média de 7 horas. Imagine um servidor 7 horas fora do ar. Pois o meu ficou uns 3 dias.
O suporte do meu atual datacenter é tão rápido, que eu vou organizar um casamento e me casar com toda a equipe… O tempo de resposta médio é de 30 minutos. É o que eles dizem. Mas até agora, as minhas respostas vieram em 22 minutos, segundo dados do próprio sistema.
Outra que possui um suporte maravilhoso é a Media Temple. E a HostGator também não fica atrás.
Escolha uma empresa de hospedagem que lhe responda mais rápido possível. Acredite, você precisará um dia.
A Locaweb cobra R$29,00 para hospedar um site. Você tem domínios ilimitados, mas só podem apontar para aquele site. Não entendeu? Explico. Nessa conta você pode ter um www.google.com.br com um conteúdo, e um www.google.com, www.google.com.mx apontando para o www.google.com.br, ou seja, caso seja do seu interesse hospedar mais de um site pagando esse valor, você terá que contratar dois planos de R$29,00 ou pagar R$49,00 por um plano que dê suporte a 2 sites.
A Via Hospedagem só cobre um plano também, no mesmo valor da Locaweb. Mas tem um motivo: o suporte é o diferencial. Os clientes que eu conheço da Via Hospedagem só falam bem, o serviço nunca fica fora do ar e se ficar, por algum motivo, é comunicado com antecedência pelo administrador. Sem falar que o suporte prestado por ele (sim, é uma empresa de um só funcionário), é excelente. Nesse caso, hospedagem ilimitada (que não existe) é proibida na Via e o suporte é fantástico.
Algumas empresas fazem backups dos dados gratuitamente. Outras cobram um valor X. No caso do meu servidor, além de possuir um HD adicional em SATA-1 que faz backup dos dados gravados no outro HD, eu ainda possuo um software chamado R1Soft backup, que me cobra tantos dólares por cada GB de backup.
Isso é imprescindível, principalmente se for um site de notícias, por exemplo. Consulte a empresa que você deseja contratar para saber sobre backups. Sério. O migre.me quase que fecha por que o servidor deu problema e o banco de dados quase foi embora.
Sou administrador de uma hospedagem, chamada DicasWP – Hospedagem, se quiser escolher ela, fico muito grato. Mas faço uma lista das empresas que eu confio (em ordem de importância):
E só. Já fui cliente da Locaweb e eles quebraram um site meu, com a atualização do servidor web. Não informaram previamente. Já fui cliente da HostNet e o painel de controles dele é horrível, sem falar que é necessário esperar X horas para instalar um banco de dados ou algo do gênero.
Já fui cliente de centenas de hospedagem e se eu fosse hospedar um site agora, e não possuísse um dedicado, eu escolheria uma das três empresas citadas acima.
Curso o primeiro período de Publicidade & Propaganda na Faculdade Integradas Barros Melo (AESO), sou colaborador do Meio Bit e fundador do DicasWP.
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Uso e gosto bastante da Dreamhost. Acho que é suficiente para sites pequenos (já tive problemas com Error 500 num site de clientes, mas o ótimo suporte deles resolveu tudo, sem precisar de upgrade).
A k2host, que é aqui do Recife, também não me deu problemas ainda, apesar de eu não gostar do Cpanel deles (o editor de DNS é escondido etc.).
Acho o Media Temple um bálsamo, mas talvez um pouco mais caro do que uma pequena empresa possa pagar só para ter portfolio online e email.
Nunca usei a Dreamhost, então nem posso comentar haha. A K2Host é bem falada mesmo.
A Media Temple é um amor. Hahaha.
Mano, eu uso a hostgator e realmente não tenho do que reclamar, é muito bom mesmo, recomendo !